{"id":276,"date":"2023-04-29T09:19:49","date_gmt":"2023-04-29T09:19:49","guid":{"rendered":"https:\/\/outilduformateur.fr\/?p=276"},"modified":"2026-09-12T16:04:42","modified_gmt":"2026-09-12T16:04:42","slug":"comment-personnaliser-votre-page-de-paiement-sur-podia-pour-augmenter-les-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/outils-pour-formateurs\/outils-de-gestion-de-lapprentissage\/comment-personnaliser-votre-page-de-paiement-sur-podia-pour-augmenter-les-ventes\/","title":{"rendered":"Paiement Podia : personnalisation, Stripe et page de succ\u00e8s"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>La page de paiement Podia est volontairement standardis\u00e9e : vous ne pouvez pas en modifier librement la mise en page, ajouter des champs ou changer le libell\u00e9 de ses boutons. Pour am\u00e9liorer le parcours d\u2019achat, le travail se fait surtout avant le checkout \u2014 sur la page de vente et l\u2019offre \u2014 puis apr\u00e8s l\u2019achat, sur la page de confirmation. Voici ce qui est r\u00e9ellement personnalisable et comment configurer Stripe ou PayPal.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Peut-on personnaliser la page de paiement Podia ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non, pas directement. La documentation Podia pr\u00e9cise que le formulaire de paiement ne peut pas \u00eatre \u00e9dit\u00e9 : il n\u2019est pas possible d\u2019y ajouter des champs ou des tags. Le client cr\u00e9e ou utilise son compte, renseigne les informations \u00e9ventuellement requises, choisit son moyen de paiement, v\u00e9rifie la commande et valide l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette limite \u00e9vite de construire une strat\u00e9gie autour d\u2019options inexistantes. Le guide officiel <a href=\"https:\/\/help.podia.com\/en\/articles\/11370931-understanding-the-customer-checkout-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Understanding the customer checkout experience<\/a> d\u00e9crit le parcours et ses contraintes actuelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que vous pouvez optimiser avant le checkout<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clarifier l\u2019offre sur la page de vente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9cision se pr\u00e9pare avant l\u2019arriv\u00e9e sur le formulaire de paiement. La page de vente doit expliquer le r\u00e9sultat propos\u00e9, le contenu inclus, le public concern\u00e9, les pr\u00e9requis, les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s et le prix. Si une garantie, une dur\u00e9e d\u2019acc\u00e8s ou un calendrier s\u2019applique, affichez-les pr\u00e8s de l\u2019appel \u00e0 l\u2019action.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Choisir une structure de prix adapt\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le produit et les options disponibles dans votre compte, Podia permet de proposer un paiement unique, un \u00e9ch\u00e9ancier ou un abonnement. Un \u00e9ch\u00e9ancier peut r\u00e9duire le montant pay\u00e9 imm\u00e9diatement, mais il doit rester lisible : montant de chaque \u00e9ch\u00e9ance, fr\u00e9quence, dur\u00e9e et conditions d\u2019acc\u00e8s. Ne pr\u00e9sentez pas un paiement fractionn\u00e9 comme une r\u00e9duction s\u2019il augmente le total pay\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9duire les surprises au dernier \u00e9cran<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant le checkout, indiquez la devise, les taxes lorsque cela est pertinent et les moyens de paiement r\u00e9ellement disponibles. Testez le parcours sur mobile et sur ordinateur, d\u00e9connect\u00e9 de l\u2019administration. Un bouton visible ne garantit pas que le processeur de paiement ou la configuration fiscale est pr\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configurer Stripe sur Podia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour accepter les cartes bancaires, connectez Stripe depuis <strong>Admin \u2192 Settings \u2192 Payments<\/strong>, puis choisissez l\u2019option de connexion correspondante et autorisez Podia dans Stripe. Les fonds sont ensuite vers\u00e9s sur le compte du processeur, selon ses propres d\u00e9lais et v\u00e9rifications.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stripe peut aussi rendre disponibles certains moyens de paiement compl\u00e9mentaires, selon le pays, la devise et le type d\u2019offre. Leur pr\u00e9sence n\u2019est donc pas universelle. La documentation officielle <a href=\"https:\/\/help.podia.com\/en\/articles\/11370248-accepting-payments-in-podia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Accepting payments in Podia<\/a> indique notamment que l\u2019absence de paiement par carte au checkout signifie g\u00e9n\u00e9ralement que Stripe n\u2019est pas connect\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stripe ou PayPal : que verra le client ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stripe sert notamment aux paiements par carte. PayPal peut \u00eatre propos\u00e9 si votre formule Podia et votre configuration le permettent. Si les deux processeurs sont actifs pour l\u2019offre concern\u00e9e, le client choisit au moment du paiement. V\u00e9rifiez toujours le r\u00e9sultat dans votre propre boutique : les options peuvent d\u00e9pendre du plan, du type de produit, du pays et de la devise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personnaliser la page affich\u00e9e apr\u00e8s l\u2019achat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La page de succ\u00e8s, ou page de remerciement, est personnalisable dans le constructeur du site. Elle est partag\u00e9e par les produits, \u00e9v\u00e9nements et plans, mais la variable de nom du produit permet d\u2019afficher l\u2019offre achet\u00e9e. Vous pouvez y ajouter des instructions g\u00e9n\u00e9rales et orienter le client vers la suite logique du parcours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podia permet \u00e9galement de rediriger les achats r\u00e9ussis vers une URL externe. Cette redirection s\u2019applique \u00e0 tous les produits, pas \u00e0 un produit diff\u00e9rent par URL. Le fonctionnement et cette limite sont d\u00e9taill\u00e9s dans <a href=\"https:\/\/help.podia.com\/en\/articles\/11370821-customize-your-checkout-success-page\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customize your Checkout Success page<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mesurer les conversions sans collecter plus que n\u00e9cessaire<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podia distingue le code de suivi du site, charg\u00e9 sur les pages publiques, du code de conversion, ex\u00e9cut\u00e9 apr\u00e8s un achat ou une inscription. Si vous activez une mesure, limitez-la aux \u00e9v\u00e9nements n\u00e9cessaires, documentez sa finalit\u00e9 et respectez les choix de consentement applicables. N\u2019envoyez pas d\u2019adresse e-mail, de nom ou de texte libre dans vos \u00e9v\u00e9nements analytiques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une page de succ\u00e8s peut aussi fournir une URL d\u00e9di\u00e9e pour certains outils de mesure. V\u00e9rifiez les achats de test sans polluer les rapports r\u00e9els et n\u2019interpr\u00e9tez pas un d\u00e9lai de remont\u00e9e comme une absence de conversion.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Checklist d\u2019un checkout Podia fiable<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Stripe ou PayPal est connect\u00e9 dans les r\u00e9glages de paiement ;<\/li><li>la devise et le prix correspondent \u00e0 la page de vente ;<\/li><li>l\u2019offre indique clairement paiement unique, \u00e9ch\u00e9ancier ou abonnement ;<\/li><li>le parcours est test\u00e9 d\u00e9connect\u00e9, sur mobile et ordinateur ;<\/li><li>la page de succ\u00e8s donne la prochaine \u00e9tape utile ;<\/li><li>les \u00e9v\u00e9nements de mesure ne contiennent aucune PII ;<\/li><li>aucune promesse de personnalisation du formulaire ne d\u00e9passe les possibilit\u00e9s de Podia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Peut-on ajouter des champs au checkout Podia ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Podia indique actuellement que le formulaire de checkout n\u2019accepte pas de champs suppl\u00e9mentaires ni de tags personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi la carte bancaire n\u2019appara\u00eet-elle pas ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cause la plus courante est l\u2019absence de connexion Stripe. V\u00e9rifiez <strong>Settings \u2192 Payments<\/strong> et l\u2019\u00e9tat de l\u2019autorisation Stripe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Peut-on cr\u00e9er une page de remerciement diff\u00e9rente par produit ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La page de succ\u00e8s est partag\u00e9e. Elle peut afficher dynamiquement le nom du produit, mais la redirection externe \u00e9ventuelle s\u2019applique actuellement \u00e0 tous les produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9sum\u00e9, l\u2019optimisation du checkout Podia consiste moins \u00e0 redessiner le formulaire qu\u2019\u00e0 clarifier l\u2019offre avant le paiement, connecter correctement Stripe ou PayPal, puis soigner la confirmation et la mesure apr\u00e8s l\u2019achat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfahren Sie mit unseren Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Zahlungsseite auf Podia anpassen k\u00f6nnen, um den Umsatz zu steigern.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":383,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_wpscp_schedule_draft_date":"","_wpscp_schedule_republish_date":"","_wpscppro_advance_schedule":false,"_wpscppro_advance_schedule_date":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"","_twitter_share_type":"","_linkedin_share_type":"","_pinterest_share_type":"","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"","_medium_share_type":"","_threads_share_type":"","_google_business_share_type":"","_bluesky_share_type":"","_mastodon_share_type":"","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"","timeOption":"","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":""},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[5,1,13],"tags":[],"class_list":["post-276","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outils-de-gestion-de-lapprentissage","category-outils-pour-formateurs","category-podia"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/outilduformateur.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/uey8ati6d0.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=276"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4409,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276\/revisions\/4409"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/outilduformateur.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}