Comment créer une newsletter pour votre formation en ligne sur Podia et l’utiliser dans votre stratégie d’inbound marketing ?
Dans Podia, une newsletter envoyée à une liste à une date donnée se crée avec un Broadcast. Une Campaign correspond plutôt à une séquence automatisée déclenchée par une action ou une condition. Choisir le bon format évite d’envoyer une série automatique lorsque vous vouliez simplement diffuser votre lettre hebdomadaire ou mensuelle.
Voici comment préparer les abonnements, créer une newsletter, sélectionner les destinataires et mesurer les résultats sans accumuler de données personnelles inutiles.
Broadcast ou Campaign : quelle différence ?
Utilisez un Broadcast pour un message ponctuel ou planifié : nouvelle édition de la newsletter, annonce, sélection de ressources ou invitation à un événement. Plusieurs diffusions peuvent être préparées à l’avance, chacune avec sa propre date.
Utilisez une Campaign pour une suite d’e-mails liée au parcours d’une personne : accueil après inscription, accompagnement après l’achat d’un produit ou série déclenchée par un tag. Les conditions d’entrée déterminent qui rejoint la campagne et les conditions de sortie qui doit la quitter.
Une newsletter régulière n’a donc pas besoin d’être créée comme une campagne automatisée.
1. Définir la promesse de la newsletter
Avant de créer le formulaire, indiquez clairement :
- le sujet principal ;
- le type de contenu envoyé ;
- la fréquence prévue ou une fourchette réaliste ;
- l’identité de l’expéditeur ;
- la possibilité de se désinscrire.
Une promesse précise attire moins de personnes non concernées et facilite la rédaction. Par exemple : « Chaque mois, une méthode testée pour concevoir et vendre une formation en ligne » est plus informative que « Recevez toutes nos actualités ».
2. Configurer l’abonnement e-mail
Dans Settings > Email, Podia propose actuellement deux comportements lors de la création d’un compte ou du paiement :
- Automatic subscription : le contact est automatiquement abonné aux communications marketing ;
- Opt-in subscription : une case lui permet de choisir s’il souhaite s’abonner.
Le réglage adapté dépend de votre public, de votre implantation et des règles applicables. En cas de doute, demandez un avis qualifié. Dans tous les cas, expliquez la finalité de la liste et conservez un mécanisme de désinscription fonctionnel.
Lorsqu’une personne remplit directement un formulaire e-mail Podia, elle est ajoutée comme abonnée. Personnalisez le texte du formulaire pour expliquer ce consentement et renvoyer vers votre politique de confidentialité.
3. Ajouter un formulaire d’inscription
Dans l’éditeur du site Podia :
- ouvrez la page destinée à présenter la newsletter ;
- ajoutez une section Email form ;
- remplacez le texte générique par votre promesse ;
- ajoutez uniquement les champs nécessaires ;
- associez un tag clair si vous devez distinguer cette source d’inscription ;
- publiez puis testez le formulaire.
Des formulaires différents peuvent appliquer des tags différents. Utilisez une convention simple, par exemple `newsletter-formation`, et supprimez les tags devenus inutiles afin d’éviter des segments incompréhensibles.
Si votre site principal n’est pas hébergé chez Podia, le formulaire e-mail peut aussi être intégré sur un site externe avec le code fourni par Podia. Vérifiez son affichage mobile et son fonctionnement réel après publication.
4. Configurer l’adresse d’expédition
Podia permet de relier une adresse utilisant un domaine que vous possédez. Sans domaine d’envoi personnalisé, les diffusions utilisent l’adresse d’expédition par défaut de Podia, même si les réponses peuvent rejoindre l’adresse associée au compte.
Podia n’héberge pas votre boîte de réception : votre messagerie continue d’être gérée par votre fournisseur habituel. Vérifiez donc séparément l’adresse affichée à l’envoi et l’adresse qui reçoit les réponses.
La plateforme demande également une adresse postale avant d’autoriser la configuration d’un expéditeur personnalisé. Ne publiez pas d’adresse personnelle si une adresse professionnelle appropriée doit être utilisée ; vérifiez les obligations applicables à votre situation.
5. Créer une newsletter avec un Broadcast
- Depuis l’administration, ouvrez Email > Broadcasts.
- Cliquez sur + New Broadcast.
- Donnez au message un nom interne reconnaissable.
- Rédigez l’objet et, si utile, le texte d’aperçu.
- Choisissez les destinataires.
- Sélectionnez un modèle vide, une diffusion précédente ou un modèle proposé.
- Rédigez le contenu et ajoutez les liens.
- Envoyez-vous un test avant de planifier ou d’envoyer la diffusion.
Le nom interne n’est pas l’objet reçu par les abonnés. Utilisez-le pour retrouver facilement l’édition dans l’administration, par exemple `Newsletter – septembre 2026`.
6. Sélectionner les bons destinataires
La section des destinataires permet de choisir un segment enregistré et d’ajouter des filtres. Podia peut notamment filtrer selon l’abonnement, les tags, les produits détenus, certains événements ou l’activité e-mail.
Commencez toujours par vérifier le statut d’abonnement et le nombre final de destinataires. Une segmentation simple suffit souvent :
- abonnés à la newsletter générale ;
- personnes intéressées par un thème précis ;
- clients d’une formation lorsqu’un message leur est réellement utile ;
- exclusion des personnes déjà inscrites à l’offre présentée.
Lorsque plusieurs filtres sont utilisés, contrôlez la différence entre « correspond à tous » et « correspond à au moins un ». Une erreur à cet endroit peut élargir ou réduire fortement la liste.
7. Rédiger une édition utile
Une structure courte et répétable facilite la lecture :
- une idée principale annoncée dès le début ;
- un exemple concret ou une méthode applicable ;
- une ressource pour approfondir ;
- un seul appel à l’action principal ;
- les informations d’expéditeur et de désinscription.
Podia permet de mettre en forme du texte, des titres, des images et des liens. En revanche, sa documentation précise que les contenus intégrés, notamment les vidéos YouTube, ne s’affichent pas directement dans les Broadcasts ou Campaigns. Utilisez une image explicite et un lien vers une page où la vidéo est accessible.
Évitez les pièces jointes lourdes et les affirmations impossibles à vérifier. Une page web dédiée reste préférable pour un contenu long, un formulaire ou une démonstration complète.
8. Tester avant l’envoi
Utilisez l’envoi de test puis contrôlez :
- le nom et l’adresse d’expédition ;
- l’objet et le texte d’aperçu ;
- la lisibilité sur mobile ;
- le texte alternatif des images utiles ;
- chaque lien et sa page de destination ;
- le bouton principal ;
- le mécanisme de désinscription ;
- le segment et le nombre de destinataires.
Ouvrez les liens dans une fenêtre privée afin de vérifier ce que voit une personne qui n’est pas connectée à votre compte Podia.
9. Mesurer sans suivre chaque personne
Pour améliorer la newsletter, observez par édition des données agrégées : envois, délivrabilité disponible, ouvertures avec prudence, clics, désinscriptions et passages vers la page de vente. Les ouvertures peuvent être influencées par les protections de confidentialité des messageries ; elles ne doivent pas être votre seul indicateur.
Comparez surtout les sujets, formats et liens sur plusieurs éditions. Ne construisez pas de profil individuel ni n’exportez d’adresses pour une analyse qui peut être menée avec des totaux.
Quand utiliser une Campaign à la place ?
Une Campaign convient lorsque les messages doivent partir relativement à une action : inscription via un formulaire tagué, achat d’un produit ou entrée dans un plan. Vous pouvez définir des délais entre les e-mails et des conditions de sortie.
Les campagnes ne se planifient pas à une heure identique pour toute la liste : le moment d’envoi dépend de l’entrée de chaque abonné. Pour une édition programmée à une date et une heure précises, utilisez un Broadcast.
Questions fréquentes
Une personne non abonnée reçoit-elle la newsletter ?
Les Broadcasts et Campaigns sont des communications marketing destinées aux personnes ayant le statut d’abonné. Un contact non abonné peut toutefois continuer à recevoir les messages transactionnels nécessaires, comme une confirmation d’achat.
Peut-on intégrer une vidéo dans l’e-mail ?
Pas comme lecteur intégré selon la documentation Podia actuelle. Ajoutez plutôt une image avec un lien vers la vidéo hébergée sur une page accessible.
Faut-il envoyer la même newsletter à tout le monde ?
Non. Utilisez un segment ou quelques filtres lorsque le contenu ne concerne qu’une partie de la liste. Ne segmentez toutefois pas au point de créer des groupes minuscules impossibles à maintenir.
En résumé
Pour créer une newsletter sur Podia, préparez une promesse et un abonnement clairs, ajoutez un formulaire testé, puis créez un Broadcast dans le menu Email. Sélectionnez uniquement les abonnés concernés, envoyez-vous un test et analysez les résultats agrégés. Réservez les Campaigns aux séquences automatisées déclenchées par le parcours de l’abonné.
